Integritetspolicy

1. Inledning

Elouré Lounge värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgiftsansvarig

Elouré Lounge är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter när du bokar en tid hos oss:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Bokningshistorik

4. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera och bekräfta din bokning
• Skicka påminnelser om bokade tider
• Kontakta dig vid ändringar eller frågor
• Förbättra våra tjänster

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal (din bokning)
• Berättigat intresse (förbättra våra tjänster)
• Samtycke (för marknadsföring, om tillämpligt)

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge lagen kräver. Bokningshistorik sparas normalt i upp till 24 månader.

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. e-posttjänster)
• Myndigheter om lagen kräver det

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Invända mot behandling
• Få dina uppgifter i ett portabelt format

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum.

11. Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.